Sağlık
Randevu, çalışma saatleri, hekim/personel bilgileri ve doğru birime yönlendirme.
Sektörler
Sektörünüze göre yapılandırılan Sesvera
Aynı yapay zeka çekirdeği, sektörünüzün müşteri iletişimi ve iş akışlarına göre yapılandırılır.
SağlıkDoktor bilgisi, randevu ve bölüm yönlendirme.EğitimProgram, kayıt ve danışmanlık iletişimi.Restoran & GıdaÇalışma saati, rezervasyon ve müşteri bilgilendirme.Teknik ServisServis talebi, randevu ve doğru ekibe yönlendirme.Gayrimenkulİlan bilgisi, talep toplama ve danışmana yönlendirme.Güzellik & BakımHizmet, personel ve randevu yönetimi.OtellerRezervasyon, konaklama bilgisi ve resepsiyon yönlendirme.
Sektörler
Aynı yapay zeka, her sektörde aynı şekilde çalışmamalı
Sağlıkta randevu ve hekim bilgisi, otellerde rezervasyon ve konaklama bilgisi, teknik serviste arıza ve servis kaydı öne çıkar. Sesvera’nın sektör yaklaşımı; ortak telefon altyapısının üzerine sektöre özel bilgi ve iş akışları eklemektir.
- Sektöre özel bilgi modeli
- Sektöre özel iş akışı
- Paket + add-on yaklaşımı
- İşletmeye özel konfigürasyon
Sesvera’nın kullanılabilir özellikleri işletmenin aktif paketi, modülleri, telefon altyapısı ve gerekli entegrasyonların durumuna göre belirlenir.
Eğitim
Kayıt, program, bölüm bilgileri, aday/öğrenci talepleri ve ilgili birime aktarım.
Restoran & Gıda
Çalışma saatleri, rezervasyon, şube/menü bilgileri ve müşteri taleplerinin yönetimi.
Teknik Servis
Arıza talebi, servis durumu, geri arama ihtiyacı ve teknik ekibe yönlendirme.
Gayrimenkul
Portföy talebi, lokasyon/bütçe ön bilgisi, danışmana aktarım ve görüşme kaydı.
Güzellik & Bakım
Hizmet bilgisi, randevu, uzman/personel yönlendirmesi ve hatırlatma akışları.