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PLATEFORME DE COMMUNICATION INTELLIGENTE
Toute votre communication
sur une plateforme

Sesvera réunit appels, rendez-vous, gestion client, WhatsApp et systèmes métier dans un même flux.

Essayer gratuitement →Découvrir la plateforme
CENTRE DE CONNAISSANCES
Connaît votre entreprise
et l'explique aux appelants

Horaires, services, personnel, adresse et FAQ sont gérés au même endroit.

Découvrir le centre de connaissances → Comment ça marche ?
Centre de connaissances de l’assistant
Les connaissances de votre entreprise, réunies en un seul endroit
À jour
◷
Horaires d’ouvertureInformations par jour et par heure
✦
ServicesServices proposés et descriptions
👤
PersonnelInformations sur les médecins, équipes et expertises
⌖
Adresse & ContactInformations de localisation et de contact
?
Questions fréquentesQuestions les plus posées par les clients
→
Informations de routageBonne personne et postes cibles
Mettez les informations à jour ; Sesvera les utilisera lors du prochain échange.
GESTION DES RENDEZ-VOUS
Vos rendez-vous
gérés avec Sesvera

Sesvera relie les demandes de rendez-vous aux disponibilités et aux workflows.

Voir la solution de rendez-vous →Voir la démo
Centre de rendez-vous
Calendrier actif
Septembre 2026Aujourd’hui
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Rendez-vous du jour

10:30Clinique dentaire · Léa MoreauConfirmé
13:00Service technique · Entretien climatisationConfirmé
15:30Immobilier · Visite appartementNouveau
Aujourd’hui32rendez-vous
Confirmé27%84
En attente4suivi
Annulé1faible
CRM & GESTION CLIENT
Chaque conversation
devient mémoire client

Appels, rendez-vous et historique client sont réunis dans un même contexte.

Voir la solution CRM →Découvrir les intégrations
CRM · Client 360°
Synchronisé
CM
Camille MartinClient actif · Dernier échange aujourd’hui
Dernière demandeModification de rendez-vous
Dernier canalTéléphone
Conseiller responsableLéa Moreau

Flux ventes / demandes

Nouveau48
Intéressé31
Proposition18
Gagné12

Les demandes clients issues des appels sont automatiquement déplacées vers la bonne étape.

Client actif426+18 ce mois-ci
Demande ouverte57en suivi
Proposition18actif
Conversion%28↑ %4
INTÉGRATION ERP
La conversation démarre
l'ERP termine l'action

Sesvera relie les demandes clients aux données ERP vérifiées et aux workflows.

Voir l’intégration ERP →Comment ça marche ?
Flux opérationnel ERP
Connexion active
☎
Demande clientSesvera la reçoit
▤
CommandeEnregistrement ERP
▦
StockVérifié
✓
RésultatTransmis au client

Résumé des opérations

Commande298ce mois-ci
Service84ouvert
Alerte de stock12contrôle
Terminé%92réussi

Volume de transactions

Les opérations issues des appels téléphoniques sont automatiquement suivies dans l’ERP.
GESTION WHATSAPP
Naturel comme un appel
Rapide comme WhatsApp

WhatsApp fait partie du même parcours client et du même contexte métier.

Voir la solution WhatsApp →Découvrir le flux de messages
Centre de communication WhatsApp
En ligne
Rechercher dans les conversations...
Camille MartinÀ propos du rendez-vous...
Lucas BernardStatut de mon service ?
Sophie DuboisHoraires d’ouverture
Camille Martin● en ligne
Bonjour, puis-je prendre rendez-vous demain après-midi ?
Bien sûr. 14 h 30 et 16 h sont disponibles. Lequel préférez-vous ?
14 h 30 disponible.
Votre rendez-vous est confirmé à 14 h 30. À bientôt.
Écrire un message...
EXTENSIONS & ÉQUIPE
Votre équipe est prête
le bon appel au bon poste

Gérez les extensions et orientez intelligemment chaque appel.

Découvrir les postes → Voir le flux d’appel
SDSVERA MULTILINGUE
Une plateforme
6 langues de communication

Sesvera prend en charge le turc, l'anglais, l'allemand, le français, l'arabe et le russe.

Découvrir les langues prises en charge → Demander une démo
Communication multilingue Sesvera
Turc + 5 langues supplémentaires
TRTurctr-TR
ENEnglishen-US
DEDeutschde-DE
FRFrançaisfr-FR
ARالعربيةar-SA
RUРусскийru-RU
Expérience multilingue lors des appels
🎧

Réponse d’appels par IA

Répondez automatiquement aux appels avec l’IA.

🗓

Gestion des rendez-vous

Gérez, rappelez et suivez les rendez-vous.

💬

Gestion WhatsApp

Gérez toutes les conversations au même endroit.

👥

Intégration CRM

Synchronisez les données clients et renforcez les relations.

🧩

Intégration ERP

Intégrez les processus métier et améliorez l’efficacité.

🏢

Solutions sectorielles

Créez des scénarios intelligents adaptés à votre secteur.

Conçu pour votre secteur

Chaque secteur a des besoins de communication différents. Sesvera propose des solutions adaptées à votre secteur.

Santé
Santé
Éducation
Éducation
Restauration
Restauration
Service technique
Service technique
Immobilier
Immobilier
Beauté & soins
Beauté & soins
Sesvera

Une communication client IA qui agit

Sesvera répond aux appels, comprend les besoins, utilise les informations de votre entreprise et déclenche des workflows réels.

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Une communication client IA qui agit

Communication client alimentée par l'IA pour appels, rendez-vous, connaissances et routage.

Sesvera AISesvera répond aux appels, comprend les besoins, utilise les informations de votre entreprise et déclenche des workflows réels.
KnowledgeHoraires, services, personnel, adresse, FAQ et routage sont gérés au même endroit.
AppointmentsLa gestion des rendez-vous Sesvera relie calendriers, personnel, services et appels IA.